Termenii serviciului


Termeni și condiții (GTC)
Începând cu 29 aprilie 2024 (vezi modificările la versiunea anterioară în partea de jos)
Introducere Termeni și condiții generale
Acești termeni și condiții generale, care pot fi modificate din când în când, se aplică tuturor serviciilor noastre furnizate direct sau indirect (adică prin terți) prin Internet, orice tip de dispozitiv mobil, prin e-mail sau prin telefon. Accesând site-ul nostru (mobil) și utilizând aplicațiile noastre, indiferent de platformă (denumită în continuare „Platforma”) și/sau finalizarea unei rezervări, confirmați că ați citit și înțeles termenii și condițiile de mai jos sunt de acord să acestea (inclusiv reglementările privind protecția datelor).
Rezervările prin alte portaluri (de exemplu, Booking.com) impun uneori termeni și condiții diferiți, pe care oaspete trebuie să le respecte.
1. În cea mai mare parte, totul este similar cu o strângere de mână
1.1 o rezervare/rezervare este considerată obligatorie dacă nu este anulată.
1.2 Făcând o rezervare/rezervare, sunteți de acord cu regulile noastre de conduită și cu oferta de cameră.
1.3 Nu există oferte de mâncare în camere.
1.4 Fumatul este interzis în toată casa. Asa si in camere sau in toalete! Desigur, fumatul este permis în micul pub de la parter. În cazul unei încălcări, camera va fi clasificată retroactiv drept cameră pentru fumători, care va dubla retroactiv prețul pe noapte! Codurile de acces vor fi șterse și accesul va fi acordat din nou numai după ce suma lipsă pentru cameră a fost transferată, plătită în numerar sau plătită cu card de debit/cec. În plus, se datorează compensații pentru renovarea camerei, care trebuie plătite și în avans. Costurile pentru renovare și defecțiune se ridică la aproximativ 300 de euro net.
1.5 Utilizarea camerelor
Fiecare cameră este o cameră single. Vizitatorii trebuie să fie înregistrați și, dacă este necesar, plătiți.
1.5.1 Înregistrarea se face întotdeauna începând cu ora 15:00 în ziua sosirii
1.5.2 Check-out se face întotdeauna până la ora 10 a.m. în ziua plecării
Dacă nu puteți sau nu doriți să faceți check-out până după ora 10 a.m., trebuie să rezervați/rezervați încă o zi pentru camera respectivă.
1.6 Vizitatorii trebuie să fie înregistrați. Prețul vizitatorului 2,50 euro pe zi. Dacă un vizitator stă în aceeași cameră, 20 de euro pe noapte. În cazul unei încălcări, voi întrerupe rezervarea/rezervarea începând cu ziua respectivă și voi percepe retroactiv 20 de euro în plus pe zi față de prețul convenit al camerei.

  1. Comportament / Check-Out / Preturi / Factura (plata se face intotdeauna in avans)
    2.1 Dacă este posibil, lăsați adresa dvs. sau adresa companiei dvs. inclusiv adresa dvs. de e-mail, astfel încât factura să poată fi trimisă ca PDF prin e-mail.
    2.2 Prețurile declarate la rezervarea online includ TVA-ul curent.
    2.2 Curățare regulată
    Pentru a menține prețurile cât mai mici pentru montatorii noștri, cazarea se face curățenie doar o dată pe săptămână. Lenjeria de pat și prosoapele nu sunt călcate.
    2.5 Reguli de conduită/check-out
    Utilizarea bucătăriei NU este inclusă în preț. Trebuie lăsat curat, iar ferestrele trebuie închise înainte de a pleca. Cu toate acestea, dacă nu aveți chef să faceți vasele sau să lăsați mini bucătărie curată pentru următorul oaspete, dvs. sau compania dvs. veți fi taxat pentru utilizarea mini bucătăriei.
    2.5.1 Ați rezervat, dar nu sunteți oaspete? Apoi informați-vă oaspetele despre acești termeni și condiții. În cele din urmă, ești responsabil pentru acțiunile oaspeților tăi.
    2.5.2 Daunele cauzate de oaspete în cameră trebuie raportate imediat. Daunele descoperite după check-out vor fi facturate persoanei care rezervă până la 14 zile după check-out.
    Camera și mobilierul și inventarul ei fix și mobil (în special minibucătăria, vasele de gătit, tacâmurile, pahare, căni, masă(e), scaun, dulapuri) trebuie lăsate în încăperea căreia îi aparțin, așa cum au fost găsite. . Și nu răspândit în alte camere – sau afară, în curte. Desigur, patul, lenjeria de pat, baia și prosoapele vor fi fost folosite de tine sau de oaspetele tău. Desigur, nu trebuie curățate!
    Desigur, uzura articolelor menționate la punctul 2.5.2 nu va fi taxată!
    2.5.3 Ferestrele și ușile trebuie să fie închise la părăsirea locuinței. În special la mansardă, pot apărea rapid mici inundații dacă fereastra este lăsată deschisă când plouă. Camerele de mai jos pot fi, de asemenea, afectate.
    2.6 Plata pentru camera(e)
    2.6.1 pentru cei care plătesc singuri (adică dvs., ca oaspete, plătiți și pentru cameră): Plata se face întotdeauna în avans. Cel mai târziu la check-in sau prin portalul prin care ați rezervat.
    Dacă rezervați mai multe luni, plătiți întotdeauna pentru luna următoare

Exemplu: faceți check-in în data de 15 a lunii, apoi plata pentru prima lună trebuie efectuată cel târziu la check-in. Apoi, întotdeauna nu mai târziu de următoarea 15 pentru luna următoare. În caz contrar, codul de acces va fi șters.
2.6.2 Angajatorul/compania dumneavoastră plătește prin factură și va fi emisă o factură. Se plătește în funcție de cerințele indicate pe factură.
În cazul în care camera(ele) nu sunt plătite, codurile de acces corespunzătoare la casă vor fi șterse.
2.6.3 Rezervări prin Booking sau Airbnb
Pentru ambele portaluri, plata se face prin intermediul portalurilor. Anulările în special TREBUIE gestionate prin aceste portaluri (adică trebuie să le apelați dacă anularea prin internet nu mai este posibilă). Ați făcut rezervarea cu booking sau airbnb, așa că anularea trebuie convenită și cu ei – nu cu mine! Sunt departe de a avea banii tăi. Nu voi fi plătit de unul dintre ei decât mai târziu, când ați făcut deja check-out.

  1. Anulări posibile:
    3.1 În caz de plecare anticipată (de exemplu, din cauza lipsei comenzilor), se va percepe desigur doar sejurul până la care oaspetele a folosit camera. (Ex.: Rezervare pentru o lună, după trei săptămâni oaspetele se mută, apoi doar zilele se taxează la tariful zilnic pentru camera respectivă pentru cele 3 săptămâni folosite).
    3.2 Anulările în termen de 24 de ore de la solicitare, dar cel puțin înainte de 24 de ore înainte de data sosirii, sunt gratuite.
    3.3 Anulările efectuate în ultimele 24 de ore înainte de sosire vor fi taxate cu cel puțin o zi de serviciu la prețul camerei respective, dar maximum 10% din serviciu pentru perioada rezervată corespunzătoare la prețul camerei respective.
    3.4 Anulările efectuate după data sosirii se vor percepe cel puțin 100% taxe de rezervare/rezervare până în ziua anulării, plus o zi în plus, dar maximum 30% din serviciu pentru perioada rezervată corespunzătoare la prețul camerei respective.
    3.5 Rezervările făcute cu un preaviz scurt (în ultimele 24 de ore înainte de sosire) NU sunt gratuite! Aici se percepe un serviciu pentru cel puțin 1 zi la prețul camerei respectiv, dar maxim 30% din serviciul pentru perioada rezervată corespunzătoare este taxat la prețul camerei respective.
    3.6 Anulările ofertelor ieftine care sunt anunțate ca neanulabile nu pot fi anulate.
  2. https://biberach-riss-zimmer-frei.de/index.php/romana/protejarea-datelor/
  3. Animale
    5.1 NU sunt permise animale în hotel/camere.
    5.2 Excepție: un câine este permis în camera 001, dar apoi la prețuri diferite de cele menționate de obicei pe booking.com (nu mai puțin de 65 euro/noapte). Condiția prealabilă, desigur, este ca câinele să fie dresat în casă și să nu tragă un semnal de alarmă de fiecare dată când un oaspete intră sau iese din casă. Dușul/spălarea câinelui sub duș NU este permis. Luați o găleată cu apă și săpun și faceți asta afară.
  4. Eliminarea deșeurilor / suntem pentru separarea deșeurilor!
    pe holuri stau saci mari, galbeni
    Aici se aruncă doar sticlele PET (plastic), pungile goale pentru băuturi, recipientele goale din plastic, ambalajele din plastic și cutiile goale (cutii pentru alimente).
    NU carton, NU sticle de sticla sau sticla in general, NU deseuri menajere, NU resturi de mancare!
  5. Parcare
    Locuri de parcare sunt disponibile in stanga casei si in spatele casei. Blocarea intrărilor și ieșirilor (ieșiri de urgență) atunci când parcarea este interzisă!
    Modificări la versiunea anterioară
    Termenii și condițiile au fost puțin reduse
    Din cauza circumstantelor actuale, intrucat am fost nevoiti sa interzicem firma G….. protectia impotriva incendiilor din incinta, punctul 1.4 – fumatul este interzis in toata casa – a fost complet revizuit!