Términos de servicio


Estado 02.06.2022 (cambios a la versión anterior ver más abajo)

Introducción Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones generales, que están sujetos a cambios ocasionales, se aplican a todos nuestros servicios que están disponibles directa o indirectamente (es decir, a través de terceros) a través de Internet, cualquier tipo de dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder a nuestro sitio web (móvil) y utilizar nuestras aplicaciones, independientemente de la plataforma (en lo sucesivo, la „Plataforma“) y/o completar una reserva, confirma que ha leído y comprendido los términos y condiciones establecidos a continuación y acepta a ellos (incluyendo la política de privacidad).

Las reservas a través de otros portales (por ejemplo, Booking.com) a veces tienen términos y condiciones diferentes, que el huésped también debe cumplir.

  1. Casi todo es similar a un apretón de manos.

1.1 una reserva/reserva se considera vinculante si no se cancela.

1.2 Con una reserva / reserva, acepta nuestras reglas de conducta y la oferta de habitaciones.

1.3 No hay opciones de comida en las habitaciones. En el bar del hotel se pueden comprar y consumir bebidas y pequeños aperitivos los lunes, miércoles y viernes.

1.4 Está prohibido fumar en toda la casa. ¡Así también en las habitaciones! – excepto en el bar del hotel. En caso de incumplimiento, interrumpiré y liquidaré la reserva / reserva a partir del día.

1.5 Uso de las Habitaciones
Cada habitación siempre está reservada para una persona (a excepción de las empresas que reservan una o más habitaciones por meses para tener siempre una habitación disponible para un instalador).

1.5.1 El check-in es siempre el día de llegada a partir de las 15:00 horas
1.5.2 La salida es siempre antes de las 10 a. m. del día de salida
Quien pueda o quiera realizar el check out después de las 10 a.m. deberá reservar/reservar otro día para la respectiva habitación.

1.6 Los visitantes deben estar registrados. Precio visitante 2,50 euros por día. Si un visitante se aloja en la misma habitación, 20 euros por noche. En caso de incumplimiento, interrumpiré y liquidaré la reserva / reserva a partir del día.

  1. Precios / Factura (siempre pagados por adelantado)

2.1 Si es posible, deje su dirección o la dirección de su empresa, incluida la dirección de correo electrónico, para que la factura pueda enviarse en formato PDF por correo electrónico.
Por supuesto, también es posible imprimir la factura en papel.

2.2 Los recargos debidos a los visitantes de un huésped pueden aparecer más adelante en la factura del huésped/habitación correspondiente.

2.3 Los precios indicados al reservar online incluyen el IVA vigente.

2.4 Limpieza periódica
Para mantener los precios lo más bajos posible para nuestros instaladores, el alojamiento solo se limpia una vez por semana.

2.5 Reglas de conducta / Pago
El uso de la cocina NO está incluido en el precio. Debe dejarse limpio y las ventanas deben estar cerradas antes de realizar el registro de salida. Sin embargo, si no quieres lavar los platos o dejar la minicocina limpia para el próximo huésped, la señora de la limpieza puede hacerlo por una tarifa (20 euros). Luego emitiré una factura de seguimiento.

2.6 Pago de la(s) habitación(es)
2.6.1 para autopagos (es decir, usted como huésped también paga por la habitación): El pago siempre se realiza por adelantado. A más tardar en el check-in o a través del portal que utilizó para reservar.
Si reservas varios meses, siempre pagas el mes siguiente. Ejemplo: realiza el check-in el día 15 del mes, luego el pago del primer mes debe realizarse al momento del check-in a más tardar. Entonces siempre a más tardar el próximo día 15 para el mes siguiente. De lo contrario, el código de acceso será eliminado.

2.6.2 Su empleador/empresa paga mediante factura, se emitirá una factura. Pagadero de acuerdo con los requisitos que se muestran en la factura.

En caso de no pagar la(s) habitación(es), se eliminarán las correspondientes claves de acceso a la casa.

2.6.3 Aumentos de precios
Cada año, el estado y el proveedor aumentan todos los costos adicionales. Por supuesto, nuestros precios se ajustan cada año. El ajuste está entonces siempre dentro del rango de 3 a 7 por ciento.

  1. Cancelaciones posibles:

3.1 En caso de salida anticipada (por ejemplo, debido a la falta de pedidos), por supuesto, solo se cobrará la estancia hasta la que el huésped haya utilizado la habitación. (Ejemplo: reserva por un mes, después de tres semanas el huésped se muda, luego solo se cobran los días a los precios diarios de la habitación respectiva de las 3 semanas utilizadas).

3.2 Las cancelaciones dentro de las 24 horas de la solicitud, pero al menos 24 horas antes de la fecha de llegada, son gratuitas.

3.3 Las cancelaciones dentro de las últimas 24 horas antes de la llegada serán cargadas con al menos un día de servicio al precio de la habitación respectiva, pero con un máximo del 10% del servicio por el período reservado correspondiente al precio de la habitación respectiva.

3.4 A las cancelaciones realizadas después de la fecha de llegada se les cobrará un mínimo del 100 % de la reserva/tarifa de reserva hasta la fecha de cancelación más un día adicional, pero un máximo del 30 % del servicio para el período de reserva correspondiente a la tarifa de habitación aplicable.

3.5 ¡Las reservas que se realizan con poca antelación (dentro de las últimas 24 horas antes de la llegada) NO son gratuitas! Aquí, se cobra un servicio por al menos 1 día al precio de la habitación respectiva, pero un máximo del 30% del servicio por el período reservado correspondiente al precio de la habitación respectiva.

3.6 Las cancelaciones de una reserva de más de un mes tendrán un cargo del 10% del costo del servicio no utilizado.

3.7 Las cancelaciones de ofertas económicas que se anuncian como no cancelables no son cancelables.

  1. Protección de datos <– haga clic en mí
  2. Animales

5.1 NO se permiten animales en el hotel / en las habitaciones.

  1. Las violaciones, por supuesto, también pueden ser castigadas.

en caso de infracciones graves (por ejemplo, fumar en la habitación, pernoctaciones no anunciadas de huéspedes o personas que no están registradas en la habitación), se cancelará la reserva de la(s) habitación(es).

  1. Eliminación de residuos / ¡Defendemos la separación de residuos!

grandes sacos amarillos se encuentran en los pasillos
Por mala experiencia, ya no pusimos pequeños cubos de basura dobles en las habitaciones (nosotros pretendíamos separar los residuos, pero muy poca gente lo hacía). Ahora hay grandes stands con sacos amarillos en los pasillos. Dado que la mayoría de las botellas, bolsas, envases y latas de PET se acumulan y se pueden reciclar, todos deben colocarse en las bolsas amarillas de los pasillos, por el bien del medio ambiente.

Para los desechos residuales normales, que no deben desecharse en la bolsa amarilla (no se recicla), por supuesto, hay un contenedor de basura en cada habitación y un contenedor de basura afuera de la puerta principal. Tira regularmente los residuos domésticos normales allí al salir de la habitación. Gracias.

  1. Estacionamiento

Los espacios de estacionamiento están disponibles a la izquierda de la casa y detrás de la casa. ¡Bloqueo de las entradas y salidas (salidas de emergencia) cuando está prohibido aparcar!