Умови обслуговування


Статус 02.06.2022 (зміни до попередньої версії див. нижче)

Введення Правила та умови
Ці загальні положення та умови, які час від часу можуть змінюватися, застосовуються до всіх наших послуг, які надаються прямо чи опосередковано (тобто через треті сторони) через Інтернет, будь-який тип мобільного пристрою, електронною поштою чи телефоном. Переходячи на наш (мобільний) веб-сайт і використовуючи наші програми, незалежно від платформи (надалі «Платформа») та/або завершуючи бронювання, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли положення та умови, наведені нижче, і погоджуєтесь їм (включаючи політику конфіденційності).

Бронювання через інші портали (наприклад, Booking.com) іноді мають інші умови, яких гість також повинен дотримуватися.

  1. Переважно все схоже на рукостискання

1.1 Бронювання вважається обов’язковим, якщо воно не скасовано.

1.2 Здійснюючи бронювання/бронювання, ви погоджуєтеся з нашими правилами поведінки та пропозицією номера.

1.3 Варіантів харчування в номерах немає. Напої та легкі закуски можна придбати та спожити в барі готелю по понеділках, середах і п’ятницях.

1.4 Палити в будинку заборонено. Так і в кімнатах! – крім бару готелю. У разі порушення, я перериваю і вирішую бронювання / бронювання з дня.

1.5 Використання кімнат
Кожна кімната завжди зарезервована для однієї людини (за винятком компаній, які бронюють одну або кілька кімнат на місяці, щоб у них завжди була вільна кімната для одного монтажника).

1.5.1 Заїзд завжди в день заїзду з 15 год
1.5.2 Виселення завжди до 10 години ранку в день від’їзду
Кожен, хто може або хоче виїхати після 10:00, повинен забронювати інший день для відповідного номера.

1.6 Відвідувачі повинні бути зареєстровані. Ціна для відвідувачів 2,50 євро на день. Якщо відвідувач проживає в одній кімнаті, 20 євро за ніч. У разі порушення, я перериваю і вирішую бронювання / бронювання з дня.

  1. Ціни / рахунок-фактура (завжди оплачується наперед)

2.1 Якщо можливо, залиште свою адресу або адресу вашої компанії, включаючи адресу електронної пошти, щоб рахунок-фактуру можна було надіслати електронною поштою у форматі PDF.
Звичайно, також можна роздрукувати рахунок-фактуру на папері.

2.2 Доплати за відвідувачів гостя можуть з’являтися пізніше в рахунку для відповідного гостя/кімнати.

2.3 Ціни, вказані під час онлайн-бронювання, включають поточний ПДВ.

2.4 Регулярне прибирання
Щоб зберегти ціни якомога нижчими для наших монтажників, помешкання прибирають лише раз на тиждень.

2.5 Правила поведінки / Оплата
Користування кухнею НЕ входить у вартість. Перед виїздом його потрібно залишити чистим і закрити вікна. Однак, якщо ви не хочете мити посуд або залишити міні-кухню чистою для наступного гостя, прибиральниця, звичайно, може зробити це за окрему плату (20 євро). Потім я виставлю додатковий рахунок-фактуру.

2.6 Оплата номера(ів)
2.6.1 для самооплатників (тобто ви як гість також оплачуєте номер): Оплата завжди здійснюється наперед. Не пізніше ніж під час реєстрації або через портал, який ви використовували для бронювання.
Якщо ви бронюєте кілька місяців, ви завжди платите за наступний місяць. Приклад: ви заселяєтеся 15 числа місяця, тоді оплата за перший місяць має бути здійснена не пізніше, ніж під час заїзду. Тоді завжди не пізніше наступного 15 числа наступного місяця. Інакше код доступу буде видалено.

2.6.2 Ваш роботодавець/компанія оплачує за рахунком-фактурою, буде виставлено рахунок. Оплачується згідно з вимогами, як зазначено в рахунку-фактурі.

Якщо кімната (кімнати) не оплачена, відповідні коди доступу до будинку будуть видалені.

2.6.3 Підвищення цін
Кожного року всі додаткові витрати збільшуються державою та провайдером. Звичайно, наші ціни потім коригуються щороку. Тоді коригування завжди знаходиться в межах 3–7 відсотків.

  1. Можливе скасування:

3.1 У разі передчасного від’їзду (наприклад, через відсутність замовлень) стягуватиметься лише час перебування, до якого гість використовував номер. (Приклад: бронювання на один місяць, через три тижні гість виїжджає, тоді стягуються лише дні за добовою ціною відповідного номера за 3 тижні).

3.2 Скасування протягом 24 годин після запиту, але принаймні за 24 години до дати прибуття є безкоштовним.

3.3 У разі скасування протягом останніх 24 годин до прибуття буде стягнуто щонайменше один день обслуговування за відповідною ціною номера, але максимум 10% послуги за відповідний зарезервований період за відповідною ціною номера.

3.4 У разі скасування після дати прибуття стягується мінімум 100% комісії за бронювання/бронювання до дати скасування плюс один додатковий день, але максимум 30% послуги за відповідний зарезервований період за застосовною ціною номера.

3.5 Бронювання, зроблені завчасно (за останні 24 години до прибуття), НЕ є безкоштовними! При цьому послуга мінімум за 1 добу оплачується у відповідній ціні номера, але максимум 30% послуги за відповідний заброньований період за відповідною ціною номера.

3.6 При скасуванні бронювання більше одного місяця стягується 10% від вартості невикористаної послуги.

3.7 Скасування дешевих пропозицій, які рекламуються як такі, що не підлягають скасуванню, не підлягають скасуванню.

  1. Захист даних <– натисніть мене
  2. Тварини

5.1 Тварини в готелі / номерах заборонені.

  1. Порушення також можуть каратися

у разі грубих порушень (наприклад, куріння в номері, незапланована ночівля гостей або осіб, які не зареєстровані в номері), бронювання номера(ів) буде припинено.

  1. Утилізація відходів / ми за роздільне сміття!

великі жовті мішки стоять у коридорах
Через поганий досвід ми більше не ставимо маленькі подвійні урни в кімнатах (ми розраховували на розділення сміття, але мало хто цього дотримувався). Зараз у коридорах стоять великі стенди з жовтими мішками. Оскільки здебільшого ПЕТ-пляшки, пакети, упаковки та банки накопичуються та підлягають переробці, усі вони належать до жовтих мішків у коридорах – заради довкілля.

Для звичайних залишків відходів, які не можна викидати в жовтий мішок (не переробляти), звичайно, у кожній кімнаті є урна для сміття та урна для сміття біля вхідних дверей. Регулярно викидайте туди звичайні побутові відходи, виходячи з кімнати. Спасибі.

  1. Стоянка

Зліва від будинку та за будинком є ​​місця для паркування. Блокування в’їздів та виїздів (аварійних виходів) під час паркування заборонено!