Szolgáltatási feltételek


Állapot 2023. 08. 29. (az előző verzió változásait lásd lent)

Bevezetés Általános Szerződési Feltételek
Ezek az általános szerződési feltételek, amelyek időről időre változhatnak, minden olyan szolgáltatásunkra vonatkoznak, amelyeket közvetlenül vagy közvetve (azaz harmadik feleken keresztül) az interneten, bármilyen típusú mobileszközön, e-mailen vagy telefonon keresztül teszünk elérhetővé. A (mobil)weboldalunkra való belépéssel és alkalmazásaink használatával, platformtól (a továbbiakban: „Platform”) és/vagy foglalás teljesítésével Ön megerősíti, hogy elolvasta és megértette az alábbi feltételeket, és elfogadja nekik (beleértve az adatvédelmi szabályzatot is).

A más portálokon (pl. Booking.com) keresztül történő foglalásokra esetenként eltérő feltételek vonatkoznak, amelyeket a vendégnek is be kell tartania.

  1. Többnyire minden hasonlít a kézfogáshoz

1.1 a foglalás/foglalás kötelező érvényűnek minősül, ha nem törlik.

1.2 Foglalással/foglalással Ön elfogadja magatartási szabályzatunkat és szobaajánlatunkat.

1.3 A szobákban nincs étkezési lehetőség. Hétfőn, szerdán és pénteken italok és harapnivalók vásárolhatók és fogyaszthatók a szálloda bárjában.

1.4 A dohányzás az egész házban tilos. Így a szobákban is! – kivéve a szálloda bárjában. Megsértése esetén a foglalást/foglalást a naptól kezdve megszakítom és rendezem.

1.5 A szobák használata
Minden szoba mindig egy személy számára van lefoglalva (kivéve azokat a cégeket, amelyek hónapokra foglalnak egy vagy több szobát, így egy szerelőnek mindig van szabad szobájuk).

1.5.1 A bejelentkezés mindig az érkezés napján 15 órától történik
1.5.2 A kijelentkezés mindig az indulás napján délelőtt 10 óráig történik
Aki 10 óra után tud vagy szeretne kijelentkezni, annak még egy napot kell foglalnia az adott szobába.

1.6 A látogatókat regisztrálni kell. Látogatói ár 2,50 euró naponta. Ha egy látogató ugyanabban a szobában tartózkodik, 20 euró éjszakánként. Megsértése esetén a foglalást/foglalást a naptól kezdve megszakítom és rendezem.

  1. Árak / Számla (mindig előre fizetve)

2.1 Ha lehetséges, hagyja meg címét vagy cége címét, beleértve az e-mail címet is, hogy a számlát PDF formátumban el lehessen küldeni e-mailben.
Természetesen lehetőség van a számla papírra történő kinyomtatására is.

2.2 A vendég látogatóit megillető pótdíjak később megjelenhetnek az adott vendég/szoba számláján.

2.3 Az online foglaláskor feltüntetett árak az aktuális ÁFA-t tartalmazzák.

2.4 Rendszeres tisztítás
hogy az árak a lehető legalacsonyabbak legyenek szerelőink számára, a szállást csak hetente egyszer takarítják.

2.5 Magatartási szabályok / Pénztár
Az ár NEM tartalmazza a konyha használatát. Kijelentkezés előtt tisztán kell hagyni, és az ablakokat be kell zárni. Ha azonban nem akar mosogatni, vagy a minikonyhát tisztán hagyni a következő vendégnek, ezt természetesen a takarítónő megteheti térítés ellenében (30 euró). Utána utólagos számlát állítok ki.

2.5.1 Foglalt, de nem a vendég? Ezután tájékoztassa vendégét a szerződési feltételeimről.

2.5.2 A vendég által a szobában okozott kárt haladéktalanul jelenteni kell. A kijelentkezés után észlelt károk a kijelentkezést követő 14 napig a foglalót terhelik.

A helyiséget és annak állandó és mobil berendezéseit, berendezéseit (különösen minikonyhát, edényeket, evőeszközöket, poharak, csészék, asztal(ok), szék, szekrények) úgy kell hagyni, ahogy találták. Természetesen az ágyat, az ágyneműt, a fürdőt és a törölközőket Ön vagy vendége használta. Természetesen nem kell tisztítani!

Természetesen a 2.5.2 pontban említett tárgyak elhasználódása nem kerül felszámításra!

2.5.3. Az ablakokat és ajtókat be kell zárni a szállás elhagyásakor. Főleg a padláson okozhat gyorsan kisebb árvizeket, ha esőkor nyitva van az ablak. Az alatta lévő helyiségek is érintettek lehetnek.

2.6 A szoba(ok) fizetése
2.6.1 önfizetőknek (azaz Ön mint vendég is fizet a szobáért): A fizetés mindig előre történik. Legkésőbb a bejelentkezéskor vagy azon a portálon keresztül, amelyet korábban foglalt.
Ha több hónapot foglal le, mindig a következő hónapra fizet. Példa: Ha a hónap 15. napján jelentkezik be, akkor az első hónap befizetését legkésőbb bejelentkezéskor kell kifizetni. Ezután mindig legkésőbb a következő hónap 15-éig. Ellenkező esetben a hozzáférési kód törlődik.

2.6.2 Munkáltatója/cége számlával fizet, számlát állítanak ki. Fizetés a számlán feltüntetett igények szerint.

Ha nem fizetik ki a szobá(ka)t, a házhoz tartozó belépési kódok törlődnek.

2.6.3 Áremelések
Minden évben minden járulékos költséget megnövel az állam és a szolgáltató. Természetesen árainkat ezután minden évben módosítjuk. A korrekció ekkor mindig 3-7 százalékos tartományban van.

  1. Lemondás lehetséges:

3.1 Korai távozás esetén (pl. rendeléshiány miatt) természetesen csak az az üdülés kerül felszámításra, ameddig a vendég a szobát használta. (Példa: egy hónapra foglalás, három hét elteltével a vendég kiköltözik, ekkor csak a napok kerülnek felszámításra az adott szoba napi árain a 3 igénybe vett hétből).

3.2 Az igényléstől számított 24 órán belül, de legalább az érkezés időpontja előtt 24 órával történő lemondás díjmentes.

3.3 Az érkezés előtti utolsó 24 órában történő lemondás esetén legalább egy nap szolgáltatást kell fizetni az adott szobaáron, de legfeljebb a lefoglalt időszakra vonatkozó szolgáltatás 10%-a az adott szobaáron.

3.4 Az érkezés időpontja utáni lemondás esetén a lemondás időpontjáig legalább 100%-os foglalási/foglalási díj plusz egy további nap, de legfeljebb a szolgáltatás 30%-a az adott lefoglalt időszakra érvényes szobaáron.

3.5 A rövid határidővel (az érkezés előtti utolsó 24 órában) történő foglalások NEM ingyenesek! Itt egy legalább 1 napos szolgáltatás a mindenkori szobaáron, de legfeljebb a lefoglalt időszakra vonatkozó szolgáltatás 30%-a az adott szobaáron.

3.6 Egy hónapnál hosszabb foglalás lemondása esetén a fel nem használt szolgáltatási költség 10%-a kerül felszámolásra.

3.7 A nem lemondhatónak hirdetett olcsó ajánlatok lemondása nem mondható le.

  1. Adatvédelem <– kattintson rám
  2. Állatok

5.1 A szállodában/a szobákban állat nem tartózkodhat.

  1. A szabálysértések természetesen büntethetők is

Súlyos jogsértések esetén (pl. dohányzás a szobában, be nem jelentett vendég vagy a szobába be nem jelentkezett személy) a szoba(k) foglalása megszűnik.

  1. Hulladékelhelyezés / kiállunk a hulladékleválasztás mellett!

nagy, sárga zsákok állnak a folyosókon
A rossz tapasztalatok miatt már nem helyeztünk ki kis dupla kukákat a szobákba (szemétválogatásra szántuk, de nagyon kevesen tartották be). A folyosókon most nagy lelátók állnak sárga zsákokkal. Mivel többnyire a PET-palackok, zacskók, csomagolóanyagok, dobozok halmozódnak fel és újrahasznosíthatók, ezek mind a folyosók sárga zsákjaiba tartoznak – a környezetvédelem érdekében.

A normál maradék hulladékhoz, amelyet nem szabad a sárga zsákba dobni (nincs újrahasznosítás), természetesen minden helyiségben van egy szemetes, a bejárati ajtón kívül pedig egy szemetes. Rendszeresen dobja oda a normál háztartási hulladékot, amikor elhagyja a szobát. Kösz.

  1. Parkolás

Parkolóhelyek a ház bal oldalán és a ház mögött állnak rendelkezésre. A be- és kijáratok (vészkijáratok) blokkolása tilos parkoláskor!