Termenii serviciului


Stare 02.06.2022 (modificări la versiunea anterioară vezi mai jos)

Introducere Termeni și condiții
Acești termeni și condiții generale, care pot fi modificate din când în când, se aplică tuturor serviciilor noastre care sunt puse la dispoziție direct sau indirect (adică prin terți) prin internet, orice tip de dispozitiv mobil, prin e-mail sau prin telefon. Accesând site-ul nostru (mobil) și utilizând aplicațiile noastre, indiferent de platformă (denumită în continuare „Platforma”) și/sau finalizarea unei rezervări, confirmați că ați citit și înțeles termenii și condițiile expuse mai jos și sunteți de acord acestora (inclusiv politica de confidențialitate).

Rezervările prin alte portaluri (de exemplu, Booking.com) au uneori termeni și condiții diferiți, pe care oaspete trebuie să le respecte.

  1. În mare parte, totul este similar cu o strângere de mână

1.1 o rezervare/rezervare este considerată obligatorie dacă nu este anulată.

1.2 Cu o rezervare/rezervare sunteți de acord cu regulile noastre de conduită și cu oferta de cameră.

1.3 Nu există opțiuni alimentare în camere. Băuturi și gustări mici pot fi cumpărate și consumate de la barul hotelului în zilele de luni, miercuri și vineri.

1.4 Fumatul este interzis în toată casa. Asa si in camere! – cu excepția barului hotelului. În caz de încălcare, voi întrerupe și achita rezervarea/rezervarea din ziua respectivă.

1.5 Utilizarea Camerelor
Fiecare cameră este întotdeauna rezervată pentru o persoană (cu excepția companiilor care rezervă una sau mai multe camere de luni de zile, astfel încât să aibă întotdeauna o cameră disponibilă pentru un montator).

1.5.1 Înregistrarea se face întotdeauna în ziua sosirii de la ora 15:00
1.5.2 Check-out se face întotdeauna până la ora 10 a.m. în ziua plecării
Oricine poate sau vrea să facă check-out după ora 10 a.m. trebuie să rezerve/rezerve încă o zi pentru camera respectivă.

1.6 Vizitatorii trebuie să fie înregistrați. Prețul vizitatorului 2,50 euro pe zi. Dacă un vizitator stă în aceeași cameră, 20 de euro pe noapte. În caz de încălcare, voi întrerupe și achita rezervarea/rezervarea din ziua respectivă.

  1. Prețuri / Factură (achitată întotdeauna în avans)

2.1 Dacă este posibil, lăsați adresa dvs. sau adresa companiei dvs. inclusiv adresa de e-mail, astfel încât factura să poată fi trimisă ca PDF prin e-mail.
Desigur, este posibil să tipăriți factura pe hârtie.

2.2 Suplimentările datorate vizitatorilor unui oaspete pot apărea ulterior în factura pentru oaspete/camera respectivă.

2.3 Prețurile declarate la rezervarea online includ TVA-ul curent.

2.4 Curățare regulată
pentru a menține prețurile cât mai mici pentru montatorii noștri, cazarea se face curățenie doar o dată pe săptămână.

2.5 Reguli de conduită / Checkout
Utilizarea bucătăriei NU este inclusă în preț. Trebuie lăsat curat, iar ferestrele trebuie închise înainte de a pleca. Totuși, dacă nu doriți să faceți vasele sau să lăsați minibucătăria curată pentru următorul oaspete, doamna de curățenie poate face acest lucru, desigur, contra cost (20 euro). Voi emite apoi o factură ulterioară.

2.6 Plata pentru camera(e)
2.6.1 pentru cei care plătesc singuri (adică dvs., ca oaspete, plătiți și pentru cameră): Plata se face întotdeauna în avans. Cel mai târziu la check-in sau prin portalul pe care l-ați rezervat.
Dacă rezervați mai multe luni, plătiți întotdeauna pentru luna următoare. Exemplu: faceți check-in în data de 15 a lunii, apoi plata pentru prima lună trebuie efectuată cel târziu la check-in. Apoi, întotdeauna nu mai târziu de următoarea 15 pentru luna următoare. În caz contrar, codul de acces va fi șters.

2.6.2 Angajatorul/compania dumneavoastră plătește prin factură, se va emite o factură. Se plătește conform cerințelor indicate pe factură.

În cazul în care camera(ele) nu sunt plătite, codurile de acces corespunzătoare la casă vor fi șterse.

2.6.3 Creșteri de preț
În fiecare an, toate costurile suplimentare sunt majorate de către stat și furnizor. Desigur, prețurile noastre sunt apoi ajustate în fiecare an. Ajustarea este apoi întotdeauna în intervalul 3 – 7 la sută.

  1. Anulări posibile:

3.1 În caz de plecare anticipată (de exemplu, din cauza lipsei comenzilor), se va percepe desigur doar sejurul până la care oaspetele a folosit camera. (Exemplu: rezervare pentru o lună, după trei săptămâni oaspetele se mută, apoi doar zilele se taxează la prețurile zilnice ale camerei respective din cele 3 săptămâni folosite).

3.2 Anulările în termen de 24 de ore de la solicitare, dar cu cel puțin 24 de ore înainte de data sosirii, sunt gratuite.

3.3 Anulările efectuate în ultimele 24 de ore înainte de sosire vor fi taxate cu cel puțin o zi de serviciu la prețul camerei respective, dar cu maximum 10% din serviciu pentru perioada rezervată corespunzătoare la prețul camerei respective.

3.4 Anulările efectuate după data sosirii vor fi percepute cu minim 100% taxa de rezervare/rezervare până la data anulării plus o zi suplimentară, dar maximum 30% din serviciu pentru perioada rezervată relevantă la tariful aplicabil camerei.

3.5 Rezervările care se fac într-un termen scurt (în ultimele 24 de ore înainte de sosire) NU sunt gratuite! Aici se percepe un serviciu pentru cel putin 1 zi la pretul camerei respectiv, dar maxim 30% din serviciu pentru perioada rezervata corespunzator la pretul camerei respectiv.

3.6 Anulările unei rezervări mai lungi de o lună vor fi taxate cu 10% din costul serviciului neutilizat.

3.7 Anulările ofertelor ieftine care sunt anunțate ca neanulabile nu sunt anulabile.

  1. Protecția datelor <– faceți clic pe mine
  2. Animale

5.1 NU sunt permise animale în hotel/în camere.

  1. Desigur, încălcările pot fi și pedepsite

în cazul unor încălcări grave (de exemplu, fumatul în cameră, nopțile neanunțate ale oaspeților sau ale persoanelor care nu sunt înscrise în cameră), rezervarea camerei (camerelor) va fi reziliată.

  1. Eliminarea deșeurilor / suntem pentru separarea deșeurilor!

pe coridoare stau saci mari, galbeni
Din cauza experienței proaste, nu mai punem mici pubele duble în camere (ne-am propus să separăm deșeurile, dar foarte puțini oameni s-au ținut de el). Acum sunt standuri mari cu saci galbeni pe holuri. Deoarece cele mai multe sticle, pungi, ambalaje și conserve PET se acumulează și pot fi reciclate, toate aparțin sacilor galbeni de pe coridoare – de dragul mediului.

Pentru deșeurile normale reziduale, care nu trebuie aruncate în sacul galben (fără reciclare), există desigur un coș de gunoi în fiecare cameră și un coș de gunoi în afara ușii din față. Aruncă în mod regulat deșeurile menajere normale acolo când părăsești camera. Mulțumiri.

  1. Parcare

Locuri de parcare sunt disponibile in stanga casei si in spatele casei. Blocarea intrărilor și ieșirilor (ieșirile de urgență) atunci când parcarea este interzisă!