условия обслуживания


Условия использования (GTC)
По состоянию на 29 апреля 2024 г. (см. изменения к предыдущей версии внизу)
Введение Общие положения и условия
Настоящие общие положения и условия, которые время от времени могут меняться, применяются ко всем нашим услугам, предоставляемым прямо или косвенно (т. е. через третьих лиц) через Интернет, любое мобильное устройство, по электронной почте или по телефону. Заходя на наш (мобильный) веб-сайт и используя наши приложения независимо от платформы (далее именуемой «Платформа») и/или совершая бронирование, вы подтверждаете, что прочитали и поняли условия, изложенные ниже, соглашаетесь с эти (включая правила защиты данных).
При бронировании через другие порталы (например, Booking.com) иногда налагаются другие условия, которые гость также должен соблюдать.
1. По большей части всё похоже на рукопожатие
1.1 бронирование считается обязательным, если оно не отменено.
1.2 Совершая бронирование, вы соглашаетесь с нашими правилами поведения и предложением номеров.
1.3 В номерах нет предложений питания.
1.4 Курение запрещено во всем доме. Так же и в комнатах и ​​в туалетах! Курение, конечно, разрешено в небольшом пабе на первом этаже. В случае нарушения номер задним числом будет отнесен к номеру для курящих, что задним числом увеличит цену за ночь в 2 раза! Коды доступа будут удалены, и доступ будет предоставлен снова только после того, как недостающая сумма за номер будет переведена, оплачена наличными или дебетовой/чековой картой. Кроме того, полагается компенсация за ремонт номера, которую также необходимо внести заранее. Затраты на ремонт и неисправность составляют около 300 евро нетто.
1.5 Использование помещений
Каждая комната представляет собой отдельную комнату. Посетители должны быть зарегистрированы и, при необходимости, оплачены.
1.5.1 Регистрация заезда всегда осуществляется с 15:00 в день прибытия.
1.5.2 Выезд всегда до 10:00 в день отъезда.
Если вы не можете или не хотите выехать до 10 утра, вам придется зарезервировать/забронировать другой день для соответствующего номера.
1.6 Посетители должны быть зарегистрированы. Цена посетителя 2,50 евро в день. Если посетитель остается на ночь в том же номере, 20 евро за ночь. В случае нарушения я прерву бронирование с этого дня и задним числом взиму дополнительные 20 евро в день к согласованной стоимости номера.

  1. Поведение/Выезд/Цены/Счет (оплата всегда производится заранее)
    2.1 Если возможно, оставьте свой адрес или адрес вашей компании, включая адрес электронной почты, чтобы счет можно было отправить по электронной почте в формате PDF.
    2.2 Цены, указанные при онлайн-бронировании, включают текущий НДС.
    2.2 Регулярная чистка
    Чтобы сохранить цены для наших монтажников как можно более низкими, уборка помещений производится только один раз в неделю. Постельное белье и полотенца не гладятся.
    2.5 Правила поведения/выезда
    Пользование кухней НЕ включено в стоимость. Перед выездом его необходимо оставить чистым, а окна закрыть. Однако, если вам не хочется мыть посуду или оставлять мини-кухню чистой для следующего гостя, с вас или вашей компании будет взиматься плата за использование мини-кухни.
    2.5.1 Вы забронировали номер, но не являетесь гостем? Затем сообщите вашему гостю об этих условиях. В конечном итоге вы несете ответственность за действия вашего гостя.
    2.5.2 О повреждениях, причиненных гостем в номере, необходимо немедленно сообщить. За ущерб, обнаруженный после регистрации отъезда, счет будет выставлен заявителю в течение 14 дней после регистрации отъезда.
    Помещение, его стационарный и передвижной инвентарь и мебель (особенно мини-кухня, посуда, столовые приборы, стаканы, чашки, стол(ы), стул, шкафы) должны быть оставлены в комнате, к которой они принадлежат, поскольку они были обнаружены. . А не разноситься по другим комнатам – или на улице во дворе. Конечно, кровать, постельное белье, ванная комната и полотенца будут использоваться вами или вашим гостем. Конечно, их не нужно чистить!
    Разумеется, износ предметов, указанных в пункте 2.5.2, не взимается!
    2.5.3 При выходе из помещения окна и двери должны быть закрыты. Если во время дождя оставить окно открытым, особенно на чердаке, могут быстро произойти небольшие затопления. Помещения ниже также могут быть затронуты.
    2.6 Оплата за номер(а)
    2.6.1 для самостоятельных плательщиков (т.е. вы как гость также платите за номер): Оплата всегда производится заранее. Самое позднее при регистрации или через портал, через который вы забронировали номер.
    Если вы бронируете несколько месяцев, вы всегда платите за следующий месяц.

Пример: вы заезжаете 15-го числа месяца, тогда оплата за первый месяц должна быть произведена не позднее, чем при заселении. Затем всегда не позднее 15-го числа следующего месяца. В противном случае код доступа будет удален.
2.6.2 Ваш работодатель/компания производит оплату по счету, и счет будет выставлен. Оплата производится в зависимости от требований, указанных в счете.
Если комната(ы) не оплачена, соответствующие коды доступа в дом будут удалены.
2.6.3 Бронирование через Booking или Airbnb
Для обоих порталов оплата производится через порталы. В частности, отмены ДОЛЖНЫ обрабатываться через эти порталы (это означает, что вам придется позвонить им, если отмена через Интернет больше невозможна). Вы сделали бронирование через booking или airbnb, поэтому отмену нужно согласовывать тоже с ними, а не со мной! Я далек от твоих денег. Ни один из них не заплатит мне до тех пор, пока вы уже не выедете.

  1. Возможна отмена:
    3.1 В случае досрочного отъезда (например, из-за отсутствия заказов) взимается плата только за то время пребывания, до которого гость пользовался номером. (Пример: бронирование на месяц, через три недели гость выезжает, тогда взимается плата только за дни по суточному тарифу за соответствующий номер за 3 использованные недели).
    3.2 Отмена в течение 24 часов с момента запроса, но не позднее, чем за 24 часа до даты прибытия, осуществляется бесплатно.
    3.3 При отмене бронирования в течение последних 24 часов до прибытия взимается плата как минимум за один день обслуживания по соответствующей цене номера, но не более 10 % от стоимости услуги за соответствующий зарезервированный период по соответствующей цене номера.
    3.4 При отмене бронирования после даты прибытия взимается не менее 100 % платы за бронирование/бронирование до дня отмены, плюс один дополнительный день, но не более 30 % стоимости услуги за соответствующий зарезервированный период по соответствующей цене номера.
    3.5 Бронирование, сделанное в кратчайшие сроки (в течение последних 24 часов до прибытия), НЕ является бесплатным! При этом услуга минимум на 1 день оплачивается по стоимости соответствующего номера, но максимум 30% услуги за соответствующий зарезервированный период взимается по соответствующей стоимости номера.
    3.6 Отмена дешевых предложений, рекламируемых как не подлежащие отмене, не может быть отменена.
  2. https://biberach-riss-zimmer-frei.de/index.php/russisch/datenschutz/
  3. Животные
    5.1 Животные не допускаются в отель/номера.
    5.2 Исключение: в номер 001 допускается размещение с собакой, но тогда по ценам, отличным от тех, которые обычно указаны на сайте booking.com (не менее 65 евро/ночь). Обязательным условием, конечно, является то, что собака приучена к дому и не подает сигнал тревоги каждый раз, когда гость входит или выходит из дома. Принимать/мыть собаку в душе ЗАПРЕЩЕНО. Возьмите ведро с мылом и водой и сделайте это на улице.
  4. Вывоз мусора / мы за раздельный сбор мусора!
    большие желтые мешки стоят в коридорах
    Сюда выбрасываются только пустые ПЭТ-бутылки (пластик), пустые пакеты из-под напитков, пустая пластиковая тара, пластиковая упаковка и пустые консервные банки (банки из-под пищевых продуктов).
    НИКАКОГО картона, НИКАКИХ стеклянных бутылок или стекла вообще, НИКАКИХ бытовых отходов, НИКАКИХ остатков еды!
  5. Парковка
    Парковочные места имеются слева от дома и за домом. Блокировка въездов и выездов (запасных выходов) при запрете парковки!
    Изменения в предыдущей версии
    Условия немного упрощены.
    В связи со сложившейся ситуацией, так как нам пришлось запретить компании Г….. противопожарную защиту помещений, пункт 1.4 – курение запрещено во всем доме – полностью переработан!